Samsun MYK olarak, mesleki yeterlilik ve belgelendirme süreçlerinde en yüksek kalite standartlarını benimseyerek hizmet vermekteyiz. Sektörün gerekliliklerine uygun olarak adaylarımızın bilgi ve becerilerini değerlendirmekte, objektif, şeffaf ve güvenilir bir belgelendirme süreci sunmaktayız. Kalite politikamız, sürekli gelişim ve müşteri memnuniyeti anlayışıyla şekillenir.

Kalite Politikamızın Temel İlkeleri

  1. Tarafsızlık ve Güvenilirlik
    Tüm sınav ve belgelendirme süreçlerimizde tarafsızlık ilkesine bağlı kalıyoruz. Değerlendirme süreçlerimizde adil, objektif ve güvenilir sonuçlar elde edilmesini sağlıyoruz.
  2. Sürekli İyileştirme ve Gelişim
    Kaliteyi bir süreç olarak görmekte ve sürekli iyileştirmeye önem vermekteyiz. Hizmet kalitemizi artırmak için teknolojik yenilikleri takip ediyor, personel eğitimlerini düzenli olarak gerçekleştiriyoruz.
  3. Müşteri Memnuniyeti
    Adaylarımızın ve iş ortaklarımızın beklenti ve ihtiyaçlarını en iyi şekilde karşılamak için çalışıyoruz. Şeffaf bir süreç sunarak adaylarımızın her aşamada bilgilendirilmesini sağlıyor, geri bildirimleri dikkate alarak hizmet kalitemizi yükseltiyoruz.
  4. Yasal ve Uluslararası Standartlara Uyum
    Tüm belgelendirme süreçlerimizi ulusal ve uluslararası kalite standartlarına uygun şekilde yürütüyoruz. Mesleki Yeterlilik Kurumu (MYK) ve ilgili tüm yasal mevzuatlara tam uyum gösteriyoruz.
  5. Yetkin ve Deneyimli Kadro
    Alanında uzman ve sürekli eğitim alan profesyonel ekibimizle en kaliteli hizmeti sunuyoruz. Değerlendirme süreçlerinde uzman denetleyicilerle çalışarak adaylarımızın yetkinliklerini doğru şekilde ölçüyoruz.
  6. Güvenli ve Şeffaf Sınav Süreci
    Sınav süreçlerimizi şeffaf, denetlenebilir ve güvenilir bir yapıda yürütüyoruz. Tüm değerlendirme süreçlerimizde adayların haklarını gözeterek, sınav ortamlarının güvenliğini ve tarafsızlığını sağlıyoruz.
  7. Sektöre Katkı ve Nitelikli İş Gücü
    Türkiye’nin mesleki yeterlilik alanında önde gelen kuruluşlarından biri olarak, sektörün ihtiyaç duyduğu nitelikli iş gücünün yetişmesine katkı sağlıyoruz. İş dünyasında daha fazla profesyonelin belgelendirilmesini teşvik ederek ekonomik kalkınmaya destek oluyoruz.

Samsun MYK olarak, kalite standartlarımızdan ödün vermeden, en iyi hizmeti sunmayı ve adaylarımızın profesyonel hayatta başarılı olmalarını desteklemeyi amaçlıyoruz. Her geçen gün daha iyiye ulaşmak için çalışıyor, geleceğe güvenle bakıyoruz.

4o